本网讯 余芳玲报道 2024年五一期间,南昌职业大学经济管理学院旅游管理专业10名学生在江西格林缦旅集团旗下酒店开启了一场特别的职场体验。这场持续五天的实训,为南昌文旅市场注入活力,同时也验证了校企合作培养应用型人才的新模式。
4月30日的岗前培训会上,集团董事长王晓莲对同学们的到来表示欢迎,格林缦旅大酒店总经理倪琴为学子们进行《岗位职责与注意事项》的培训。
在前台接待岗位上,旅游管理 2403 班的赵文笛同学表现出色。面对酒店入住率高、工作繁忙的情况,她始终保持耐心和细心,认真为客人办理迎送服务。一位外地游客向她咨询健身中心,她主动带领客户前往并讲解器材,获得客人高度赞扬。
在综合服务岗位上,2301班的刘超和何雨思等同学也表现出色。他们积极主动地为客人提供各种帮助,无论是指引方向、推荐美食,还是协助解决突发问题,都做得井井有条,为酒店赢得良好口碑。
5月5日实习结束,江西格林缦旅集团董事长王晓莲设宴与同学们庆祝。她高度评价同学们的表现,称赞他们展现出了南昌职业大学学生的风采,为酒店发展做出贡献。同学们和酒店管理人员一起复盘实习,分享收获与不足。同学们表示,通过实习学到了专业技能,增强了责任感和团队意识,也认识到自身在业务操作能力、应急处理能力等方面的不足,将在学校有针对性地学习提升。酒店管理人员希望同学们运用实习经验,提升综合素质,为成为优秀酒店人打下基础。
初审:袁军生
复审:周萍
终审:王东泉
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